CAPÍTULO I
ART. 1° - El presente documento presenta la política de tratamiento de datos prescrito por la
empresa Complemento 360 SAS domiciliada en la Cr 16 No 80 – 11 of 501 , de la ciudad de
Bogotá y a sus disposiciones quedan sometidas tanto la empresa como todos sus
trabajadores presenta por la ley 1581 de 2012, la cual se dictan disposiciones generales para
la protección de datos personales en Colombia, la cual pone en conocimiento de sus clientes,
proveedores/contratistas, empleados, y del público en general, con el fin de informar de
manera suficiente sobre su contenido
CAPÍTULO II - Autorización
ART. 2° - COMPLEMENTO 360 S.A.S realiza el tratamiento de datos de sus proveedores
exclusivamente para fines de relacionamiento, comunicación, registro, acreditación,
consolidación, organización, actualización, aseguramiento, procesamiento, investigación,
autorización, reporte, estadística, planeación, mejora, análisis, tramitación, auditaje, defensa
jurídica, y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan
o vinculan a los proveedores que prestan sus servicios a COMPLEMENTO 360 S.A.S
CAPÍTULO III - Deberes
ART. 3° - COMPLEMENTO 360 S.A.S tendrá los siguientes deberes:
1 a) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le
asisten por virtud de la autorización otorgada;
2 b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
3 c) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento,
todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y
adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se
mantenga actualizada;
4 d) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado
del Tratamiento;
5 e) Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo
Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley 1581
de 2012;
6 f) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de
seguridad y privacidad de la información del Titular;
7 g) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;
8 h) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los
Titulares;
9 i) Generar bases de datos con información personal de los colaboradores, contratistas y
familiares únicamente para fines propios de la Organización.
CAPÍTULO IV - Autorización
ART. 4° - En los casos en que se requiera, se solicitará al titular autorización previa para el
tratamiento de sus datos, antes o al momento de la recolección de la información. La
autorización será expresa e informada a través de cualquier medio que pueda ser objeto de
consulta posterior, en el sentido de incluir las finalidades específicas del tratamiento para las
cuales se obtiene el consentimiento.
El titular por sí mismo o a través de la persona legitimada, puede ejercer sus derechos
respecto de los datos tratados por COMPLEMENTO 360 S.A.S, de forma verbal al teléfono
7559927 en Bogotá o por escrito a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: info@complemento360.com
Dirección de correspondencia: Cr 16 No 80 – 11 of 601 de la ciudad de Bogotá.
Sitio web:
https://www.complemento360.com/contactenos/
Las solicitudes deberá escribirse en español, en letra imprenta o manuscrita clara y legible.
CAPÍTULO V - Calidad, seguridad, integridad y confidencialidad de información
ART. 5° - Complemento360 S.A.S. maneja sus datos bajo una política de seguridad de la
información y está comprometida con el cumplimiento de la protección de la confidencialidad,
disponibilidad e integridad de la información; aplicada desde la recepción, el procesamiento,
almacenamiento, tratamiento y transmisión de datos.
Complemento360 S.A cuenta con controles que restringen el acceso a la información de sus
bases de datos, al personal y/o usuarios no autorizados, así como terceros que puedan
afectar la información personal, como garantía de la calidad y buen uso de los datos.
Adicionalmente, cuenta con políticas para el cifrado de datos de tal manera que el transporte
de la información sea seguro, y políticas que garantizan la disponibilidad de los datos del
cliente en el momento que sean requeridos.
El cumplimiento de estas políticas es exigido a los empleados, contratistas, proveedores y
terceros que apoyan la gestión de Complemento360 S.A.S
CAPÍTULO VI - Vigencia de los datos y de la política
ART. 6° - Las bases de datos tendrán una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad del tratamiento en cada base de datos, o el periodo que señale el contrato, la ley o
un órgano judicial de manera específica.
ART. 7° - Las presentes directrices de tratamiento de la información rigen desde el 01 de
enero de 2017. Complemento360 S.A. se reserva el derecho a modificarlas, en los términos y
con las limitaciones previstas en la ley, Cuando se realicen modificaciones sustanciales a esta
Política, se comunicará este hecho a los titulares de la información mediante el envío de un
aviso al correo electrónico que hayan registrado o el medio más expedito, antes de o a más
tardar al momento de implementarlos, informándoles que podrán consultar la nueva Política.
En dicho aviso se indicará la fecha a partir de la cual regirá la nueva Política.